【悲報】ツイ民、Proコン修理を依頼した任天堂からの返信にキレる

   

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1: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:31:43.41 ID:21XQBobf0

きなこ@tubuyakikinako

任天堂からの返信にビックリなのは私だけ??
Yボタンだけ水没扱い!?
水蒸気?手汗?水分こぼしたとかなら他のボタンもいってるでしょ‼️Yボタン内側だょ…
納得いく説明ほしくて電話するのに繋がらないし😑
#任天堂… https://t.co/KKdAqUU3AD

2018/10/11 09:05:09

きなこ@tubuyakikinako

水分の影響を受けているのでって所で押しきられたんですけど…
故意にやっていなくても保証されないって何の為の保証だよっ😠
他の方法でフォートナイトやろっかな😩
4000円って高いわっ‼️

#任天堂 #スイッチ #フォートナイト #あさイチ

2018/10/11 11:28:34

Yボタンだけ水没wwww

8: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:39:30.34 ID:zGUDlyd50
水分でボタンひとつだけ壊れるとかありえるの?

24: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:48:36.12 ID:jmFg3+sxd
>>8
電子機器のボタン部分は基盤と触れる部分に目に見えないサビの膜が出来て効きが悪くなるとかはあるにはあるけど
最近のゲームのコントローラーでこういう不具合が起こるのは珍しいね

12: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:41:39.31 ID:8ujJsodTd
携帯やスマホでも水が入ったかどうかは判別出来るようにしてあるな

14: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:43:19.87 ID:GaQpWj920
なんかシート的なモノが入ってて水に浸ると色が変わるんじゃね
携帯でよく聞く話

15: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:43:41.75 ID:QuhQlgXl0
Yボタンって書いてるけど実際は基板交換だろ

16: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:44:10.87 ID:+Kb1HjFY0
俺多汗症で手汗やべーけどそれでコントローラ壊れたことはないな

25: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:49:06.71 ID:ots2jmaLM
基盤交換だろうからその位だろうな

27: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:49:46.64 ID:w8n+XrOl0
なんかこぼしてYボタンのとこだけ濡れたんだろ
何をそんなに否定してるのかわからん
任天堂に状況説明しろって文句言ったってYボタンが濡れてたことくらいしかわからんだろ

28: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:49:50.10 ID:M4mZSoCSr
左アナログスティックは同じコントローラーで二回直しても無料だったわ
余程酷い状態か原因がこの人にある決定的な証拠でもあったのかね?

36: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:52:43.25 ID:u5byGMCId
これだからプロコンは買う気になれない

48: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:57:22.10 ID:vB9xkiQD0
>>1
女性?スチーマーや加湿器をガンガン使ってたら結露も凄いから故障の原因になる
あとプロコンは高いから、この値段で修理しないのは勿体ないな

54: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:59:23.10 ID:Os24iTDX0
連絡くるだけええやん。
俺のジョイコン10/2に送って10/5に到着、その後未だに音沙汰無いぞ。

59: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:02:06.16 ID:8Oj95PfQ0
>>54
うちは4日に受付完了メール来たけど、まだ何の連絡もないな
ジョイコンだけど

62: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:03:03.52 ID:x8tOYkPJ0
消費者の何もやってないのに壊れたは何かやったことに気がついてないだからな

73: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:07:36.60 ID:2UXbi78w0
スプリング替わりのゴムで基盤守られてると思われてるのに
それを無視して基盤がやられる水没なんてジュースこぼしたとしか思えんな
ただの水なら使用とめて24時間放置すれば使えるようになるだろうし

77: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:09:06.75 ID:1c1tC/kEa
神対応でポケモンシールも貼り直してくれるというのに

79: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:10:33.77 ID:Dz3UCLbf0
ジュースこぼしたとしてもYボタンだけっておかしいでしょ
他のボタンはなんで無事なのさ?

81: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:11:22.40 ID:w8n+XrOl0
>>79
水分がかからなかったんだろ

84: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:12:51.22 ID:+Kb1HjFY0
>>79
Yボタンだけ動かなくなっただけで他が濡れてないとは書いてないだろ

94: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:16:03.25 ID:d6dV5po0d
メーカーに修理だすとちょっとでも水没の恐れがあると水没という判断するから
これはソニーでも任天堂でもどこの家電でも同じだと思う
水没じゃないと判断して返してしまってまた同じ故障が起こったら問題になるからね
客にとりあえず様子見てくださいなんて言えない
だから実際のところ本当に水没だったかどうかはわからんよ

101: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:18:35.44 ID:U5+UiW5Pd
>>94
それは俺も不思議に思ってた
スマホみたいに水没センサーが設けられてない製品でどうやって水没が原因って判断したんだろうと

109: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:22:46.32 ID:GHnNIo7X0
>>101
水没なんて書いてねーよ
故障箇所に水分の痕跡があったんだろ

103: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:21:00.65 ID:SuvH8gkda
水分の影響を受けて、がなんで水没なるんだ?
汗や糖分混じった水分ならあと残るからわかるだろ

126: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:28:50.71 ID:/56XpFfW0
技術料ゼロだから全交換じゃね

140: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:32:14.46 ID:G5ikosKZ0
水滴によっては金属部分が腐食するから

165: 名無しさん : 2018/10/12(金) 11:46:03.88 ID:hvxezBgG0
>>1
基盤まるごと交換だろうな、ボタン1個だけの基盤構造なんて無いし
ユーザー側の過失で部品代のみ技術料ゼロってのは珍しい、というか謎

203: 名無しさん : 2018/10/12(金) 12:32:48.26 ID:cYvoy59c0
手間考えたら高えよw

204: 名無しさん : 2018/10/12(金) 12:38:22.83 ID:VocgJpJ4a
値段みてワロタ

244: 名無しさん : 2018/10/12(金) 14:15:37.51 ID:RK85aEEv0
水分ってなんだろう?
手汗か?

260: 名無しさん : 2018/10/12(金) 15:44:05.13 ID:rzwJ3bOEa
>>244
水に落としてもその後乾けば回路上の水分が飛んで、水に落とす前と同じ状況に戻り
大丈夫だったりするから、純水に近い汗とは考えにくいな

ジュースのように糖分を多量に含んでたり、コーヒーのように乾くと通電の邪魔になる固形物が残るものだと思われる

もしくは砂糖たっぷりのコーヒー

245: 名無しさん : 2018/10/12(金) 14:20:20.45 ID:QGU0llZsp
プロコントローラを交換させていただきますってなってるな
下は部品交換とあるけど技術料がない

249: 名無しさん : 2018/10/12(金) 15:05:32.67 ID:8Oj95PfQ0
>>245
技術料、手数料、交換代で書いてくれりゃいいのにね

42: 名無しさん : 2018/10/12(金) 10:54:40.74 ID:Fq1IsQt20
任天堂に限らずいつのまにかこの手の修理高くなったな

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